1. 주문 내역에서 직접 교환/반품 신청, 게시판, 카카오톡 '레이디안', 또는 고객센터를 통해 접수하시면 됩니다.
2. 네이버 페이로 결제한 경우, 네이버페이에서 교환, 반품 신청 후 택배 픽업 요청하시면 됩니다. (교환 불가 사항 확인 필요)
3. 비회원으로 구매하신 경우, 문의 게시판, 카카오톡 '레이디안' 혹은 고객센터로 연락 주시면 됩니다.
다만, 단순 변심이나 사이즈 변경 등과 같이 제품 하자가 아닌 경우 왕복 배송비 6,000원을 부담하셔야 합니다.
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또한 상품의 텍 제거, 비닐 손상, 사용 흔적, 세탁을 한 경우에는 교환, 반품이 불가합니다.